הבנת טיפוסי אישיות שונים ודרכי תקשורת איתם

זה ספר מרתק שמתמקד בהבנת טיפוסי אישיות שונים בשיטת DISC.
העיקרון המרכזי של הספר:
אנחנו לא מוקפים ב"אידיוטים" - אנחנו פשוט מוקפים באנשים ששונים מאיתנו בדרך החשיבה והתקשורת שלהם.
ארבעת הטיפוסים העיקריים:
🔴 אדום (Dominant) - תכליתי ותחרותי
- איך תזהו: מדבר מהר, ישיר, מוכוון תוצאות.
- מה חשוב לו: זמן, שליטה, הישגים.
- איך לתקשר איתו: תהיה תכליתי, קצר ולעניין.
🟡 צהוב (Influence) - חברותי ונלהב
- איך תזהה: מרבה לחייך, מדבר הרבה, אנרגטי
- מה חשוב לו: הכרה חברתית, כיף, יחסים
- איך לתקשר איתו: תן מקום לשיחה קלילה, הראה התלהבות
🟢 ירוק (Steadiness) - יציב ורגוע
- איך תזהו: מדבר לאט, נעים הליכות, סבלני
- מה חשוב לו: יציבות, הרמוניה, ביטחון
- איך לתקשר איתו: בנה אמון, אל תלחץ, תן זמן לחשוב
🔵 כחול (Compliance) - מדויק ואנליטי
- איך תזהו: שואל שאלות, מתמקד בפרטים, זהיר
- מה חשוב לו: דיוק, איכות, סדר
- איך לתקשר איתו: תן עובדות ונתונים, היה מאורגן
תרגילים מעשיים ליישום:
1. זהו את הצבע שלכם:
- מה מעצבן אתכם באחרים?
- איך אתם מגיבים ללחץ?
- מה הקצב הטבעי שלכם?
2. במשך שבוע, תנסו לזהות את ה"צבעים" של האנשים סביבך:
- שימו לב לקצב הדיבור שלהם.
- האם הם מתמקדים באנשים או במשימות?
- האם הם מעדיפים יציבות או שינוי?
דוגמה מחיי היומיום:
נניח שאתם צריכים להציג רעיון בעבודה. כך תתאימו את המסר לכל טיפוס:
- לאדום: "יש לי רעיון שיחסוך 20% מהזמן. אפשר 5 דקות?"
- לצהוב: "יש לי רעיון מגניב! בוא נחשוב ביחד איך לשתף את כולם"
- לירוק: "מה דעתך שנקבע זמן נוח לך לשמוע רעיון חדש?"
- לכחול: "הכנתי ניתוח מפורט של הרעיון. אשמח שתעבור עליו"
טיפ חשוב ליישום:
כשאתם נתקל בקונפליקט, תשאלו את עצמכם:
1. מה ה"צבע" של האדם מולי?
2. איך הוא רואה את המצב?
3. איך אני יכול.ה להתאים את התקשורת שלי?
האם את.ה מזהה את הצבע הדומיננטי שלך?